Как изменился маркетинг. История. 7 актуальных стратегий!

Как изменился маркетинг

Историю стремительного развития маркетинга связывают с концом Второй мировой войны. До появления интернета оставалось 45 лет, экономика стран истощена. Внутренняя и внешняя торговля Европы предпринимала попытки восстановиться после трагичных событий. К началу 1947-го года в США произошел стремительный экономический подъем.

Производственные мощности переквалифицировались на разработку и выпуск продукции народного потребления. Наряду с торговлей за пределами государства, возросла конкуренция внутри страны. Появились бренды, первые теории, приемы и способы продвижения.

Современное общество, отдающее предпочтение международной паутине, называет период с 1945 по 1995 года, временем традиционного маркетинга. За 5 лет с момента появления, инвестиции в интернет рекламу выросли до 300 миллионов долларов. Сегодня показатель превышает отметку в 615 миллиардов.

Классическая школа продвижения товаров и услуг не стоит на месте. Наука претерпевает изменения, в соответствии с тенденциями и трендами, культурой потребления. Отталкивается от потребностей целевой аудитории, внедряет технологии нативного и ассоциативного вхождения. Первое связано с плавной подачей информации, органично вписывающейся в блок новостей, телевизионную и радио передачу, кинофильм.

Второе устанавливает связь между продуктом и событием, удовольствием от получения результата. Хорошим примером служит телевизионная реклама «The Coca-Cola Company», в которой вкусный ужин с друзьями не обходится без газированного напитка.

Классические виды рекламы

Традиционные средства маркетинговых коммуникаций

Верный подход к целевой аудитории выявляется методом проб и ошибок, основанных на теории или действующих приемах маркетинговой коммуникации. Важной составляющей продаж остается канал доведения информации до потребителя. Классическая школа использовала продукты технического и технологического прогресса своего времени.

Личное и групповое общение

Первым источником коммуникации являлся человек. Его общение с потенциальными клиентами индивидуально и в фокус-группах. Прямые продажи по сей день активно используются в сфере сетевого маркетинга. Условия получения вознаграждения и поощрений по факту осуществления сделки подчеркивают экономичность способа продвижения.

Главной составляющей успеха является информированность и харизма представителя. Умение наладить контакт, представить продукт в выгодном для потребителя свете. Запустить сарафанное радио. Наращивание лояльности и повышение узнаваемости бренда за счет общения клиента в кругу друзей и знакомых.

Печатная пресса

Технология изготовления бумаги активно использовалась в Европе 15 века. Первая реклама в печатном СМИ, была опубликована 3 столетия спустя. Североамериканское издание «The Boston News-Letter» напечатало объявление о продаже поместья Ойстер-Бей на Лонг-Айленд.

Мировая экономика 19-го века претерпела кардинальные перемены. Конкурентная борьба растет, рынок перенасыщается одинаковой по свойствам и практическому применению продукцией. Печатная пресса становится действенным рычагом продвижения товаров и услуг.

Статья The Furrow

В 1981-ом году издание «The Furrow» печатает первую нативную рекламу сельскохозяйственной продукции «Deere & Company», органично внедренную в тематическую статью для фермеров.

Печатная пресса вывела традиционных маркетинг на новый уровень. Благодаря журналам и газетам предприниматели получили возможность массового распространения информации о товарах и услугах. Возникла необходимость составления продающего текста, оформления и дизайна объявлений.

Радио

Технология беспроводной связи появилась благодаря теоретическому представлению немецкого физика Генриха Рудольфа Герца в 1887-ом году. Первая станция в России смонтирована Александром Степановичем Поповым в 1899-ом. Изобретателем радио в США признан Реджинальд Обри Фессенден. Благодаря труду ученого, в канун Рождества 1906 года в Америке провели первую радиопередачу. Отталкиваясь от объективных корней традиционного маркетинга, остановимся на практике представителей США.

На 1930-1940 года пришелся пик популярности общественного радиовещания. Первая реклама прозвучала в эфире 8 годами раньше, 1922-ом на станции WEAF. С момента появления нового канала коммуникации, маркетинг получил дополнительные рычаги воздействия на потребительские предпочтения аудитории. На протяжении 10 лет главными спонсорами передач оставались угольные компании, производители автомобильных шин и табачной продукции.

Дети слушают радио

После Второй мировой войны популярность радио пошла на убыль, открывая дорогу новому витку технического прогресса – телевидению. Технологии вещания сохраняют актуальность в современном мире.

Пик популярности рекламы в прессе, на радио и телевидении в России приходится на момент пост-Перестройки с 1991-го года. Новая политика внутренних и внешнеторговых отношений позволила западным компаниям применить практики традиционного маркетинга на незамутненном сознании отечественного потребителя.

Телевизионное вещание

Динамичная картинка привлекает внимание потребителя. Сопровождается звуковым и текстовым содержанием. Аудитория запоминает информацию на уровне подсознания. Эффективность телевизионной рекламы трудно переоценить. Пресса и радиовещание отходят на второй план. Сегодня, технологии воздействия на потенциальных клиентов через визуально-звуковой эффект активно применяются в интернет.

Стремительное экономическое возрождение США пришлось на эпоху теле-радио вещания. Индустрия переквалифицировалась с военных нужд на товары общественного потребления. Начиная с 1960 года, инвестиции в рекламу превысили отметку в 100 миллионов долларов. Основными заказчиками являлись владельцы популярных брендов Alka Seltzer, Ford, Volkswagen, Pepsi-Cola и 7UP.

Реклама Alka Seltzer

Маркетинговые исследования внесли градацию по времени, событию и возрасту целевой аудитории. Теория классификации появилась на пике радиовещания. Практическое применение в распределении потоков информации по аналитическим данным, получила спустя 5 лет после популяризации телевидения.

Сегодня, по данным опроса исследовательской организации «Лавада-Центр», 73% россиян предпочитают узнавать информацию с помощью телевидения. Среднее ежегодное снижение популярности ресурса находится в пределах 10-12%. Менее привязанными к телевещанию являются представители молодого и подросткового поколения до 24 лет. В качестве источника актуальных новостей и данных в современном обществе выделяются соцсети. А также лицензированные и неофициальные СМИ в Интернет.

Рекомендую прочитать статью о продвижении бизнеса в социальных сетях.

7 актуальных стратегий традиционного маркетинга

Искусство продавать за пределами Интернет претерпело кардинальные изменения. Научилось сосуществовать с онлайн маркетингом, использовать технологии на благо комплексного продвижения бренда. Сообщество BossDom опросило предпринимателей России с целью выявить 7 стратегий, не теряющих актуальности в современном мире. Основным критерием выбора оставался показатель окупаемости инвестиций выше нуля, с последующим извлечением прибыли.

Персональная встреча

Личная встреча

Индивидуальное общение с потенциальными покупателями помогает наладить деловые связи. По мнению представителей бизнес-сообщества, личное знакомство оборачивается завидной отдачей. Сопроводительная маркетинговая продукция и презентации, совместно с харизмой и умениями спикера, позволяют сэкономить на продвижении продукта. Зарядиться поддержкой позитивно настроенной аудитории.

Телефонные звонки

Направление разделяется на холодное и горячее общение. Первое затрагивает потенциальных клиентов незнакомых с компанией, брендом и продукцией. Задача переговорщика заключается в пробуждении интереса через телефонный разговор. Выход на позитивное действие. Например, передачу информации по электронной почте, назначении личной встречи, передаче образцов на ознакомление.

Горячие звонки призваны напомнить потенциальному или действующему клиенту о существовании компании. Её предложении, продукции, новостях и акциях. В современном обществе активно испытывается технология компьютерного общения. Искусственный интеллект действует в соответствии со скриптом вопросов и ответов.

По мнению представителей делового сообщества, инновация воспринимается клиентами негативно. Расценивается с точки зрения нежелания компании уделять клиентам личное время. Живое общение с потенциальными и действующими потребителями показывает достойные результаты.

Реклама по почте

Рассылка почтовыми службами в реальном мире

Почта России, частные курьерские службы и самостоятельно занятые исполнители позволяют передать документацию и рекламные материалы из рук в руки. По данным федерального портала «Городские услуги», прямая почтовая рассылка, наряду с электронными письмами, повышает вероятность изучения информации адресатом на 73%.

В качестве предмета передачи рекомендуется использовать корпоративные листовки и журналы с полезной информацией и дополнительными привилегиями. Акции, карты, доступ в закрытое сообщество. Визуальное и текстовое содержание следует поддерживать на достойном уровне.

Реклама в печати

В современном обществе печатную прессу покупают две категории потребителей: люди с высоким уровнем дохода, представители старшего поколения за 60 лет. Первые отдают предпочтение журналам популярных изданий. Тематика последних затрагивает денежные потоки, предметы роскоши, здоровье и спорт. Реклама в печати окупается в случае верного попадания в целевую аудиторию.

Персональная благодарность, написанная от руки

Обращение к действующим клиентам лично с помощью письма, за подписью генерального директора компании. Коэффициент полезного действия зависит от выбора времени и уместности послания. Например, благодарности за выбор компании после завершения работ над проектом. Поздравления с праздником, сопровождающимся индивидуальным предложением. Картой постоянного клиента, приглашением в закрытое сообщество, подарочным сертификатом.

Письменное обращение – действенный способ проявить заботу о клиенте. Важно, чтобы предмет уважительного отношения выражался в материальной форме. По мнению представителей делового сообщества BossDom, должного эффекта труднее добиться с использованием электронной рассылки.

Реклама через рекомендации

Сетевой маркетинг

Проведение встреч и презентаций в кругу лояльно настроенной аудитории дополняется обособленными от продукта конференциями. Например, обучающими тренингами для представителей делового комьюнити. Мотивация участников заключается в получении практически применимых рекомендаций, изучении пути развития компании. Знакомстве с другими посетителями мероприятия и наращивании деловых связей.

Реклама на радио

Подавляющее большинство слушателей станций радиовещания сводится к владельцам автомобильного транспорта. Плотность конкуренции велика, уровень лояльности аудитории зависит от 3 факторов:

  • соответствие тематики обсуждений;
  • попадание в музыкальные предпочтения;
  • время на воспроизведение рекламы.

По мнению маркетологов, позитивное восприятие рекламы по радио находится в прямой зависимости от формы подачи информации. Рекомендуется придерживаться музыкального формата. Брать за основу хорошо знакомые композиции.

Телевизионная реклама не вошла в перечень рекомендованных рычагов воздействия на аудиторию, как сравнительно дорогой метод коммуникации. Причина скрывается в конкуренции с интернет ресурсами, предоставляющими щадящие условия. А также возможность точечного таргетирования показов на целевую аудиторию.

Возможность бюджетного выхода в эфир распространяется на участие в качестве гостя, участника или эксперта телевизионной программы. Полученный материал можно использовать в качестве контента для социальных сетей, подтверждения квалификации на веб-сайте организации.

Статьи по теме

33 бизнес идеи для женщин с минимальными вложениями!

По данным аналитического отдела Mastercard, обновляющего «Индекс женщин-предпринимателей» ежегодно, число бизнес-леди в Мире увеличивается. На день написания статьи, более 34% управленцев России являются представительницами слабого…

Продвижение бизнеса в социальных сетях. Есть ответ!

В новом десятилетии представительство бизнеса в интернете перешло из разряда рекомендации к объективной необходимости. Компании и частные специалисты создают веб-сайты, открывают страницы в соцсетях. Коммуницируют…

24 бизнес идеи для маленького города. С нуля для начинающих!

Желание открыть бизнес обращает внимание начинающих предпринимателей на проекты, успешно реализованные в крупных городах. Нежелание проецировать направление на потребности и возможности небольшого населенного пункта приводит…

Бизнес в интернете с нуля. Как открыть, с чего начать?

Благодаря развитию информационных технологий, начать бизнес в интернете стало проще. Нет необходимости в поисках инвестора, кредитора или спонсора. Достаточно применить на практике багаж знаний, зарядиться…

Как CRM помогает удвоить продажи во время кризиса!

Экономический кризис начался задолго до коронавируса. Курс валют продолжает расти, стоимость нефти падает, товары и услуги дорожают. Покупательская способность населения оставляет желать лучшего. По данным…

Комментарии